Các Câu hỏi VNPT Cần Thơ thường gặp

40Mbps hay 80Mbps là tốc độ truy cập. Ví dụ bạn tải 1 dữ liệu dung lượng 1GB thì gói 40Mbps mất 10 phút nhưng gói 80Mbps chỉ mất 6 phút.
Gói tốc độ càng cao thì tải càng nhanh. Đây là dịch vụ trọn gói nên Dung lượng truy cập là không giới hạn. Tài nguyên tải và dung lượng không giới hạn nên việc truy cập mạng không bao giờ gián đoạn.

DUNG LƯỢNG TRUY CẬP INTERNET CÁP QUANG VNPT LÀ KHÔNG GIỚI HẠN

• Lắp Cáp Quang là lúc kỹ thuật đi dây Cáp Quang từ ngoài Hộp Cáp cho đến nhà của bạn
• Khi đi dây xong kết nội vào Modem thì bạn đã có tính hiệu Internet
• Từ Modem sẽ di dây Lan cho máy tính và phát WiFi cho Điện thoại, LapTop, Tablet để chúng ta sử dụng

– Thiết bị Đầu cuối (Modem, Smartbox) 

(Có thể tự sữa chữa tại nhà)

– Do hoạt động lâu ngày các thiết bị  đầu cuối sẽ nóng lên gây tình trang treo, làm các thiết bị truy cập mạng bị chậm hoặc mất kết nối

Khắc phục: Vui lòng vệ sinh bụi và tắt Thiết bị đầu cuối khoản vài giây rồi bấm mở lại. Nếu chưa khắc phục được bạn vui lòng gọi 18001166.

– Do đứt Cáp

Trường hợp này dễ Nhận biết hơn cả khi đèn Modem ngay nút Loss sẽ chóp liên tục

Khắc phuc: Vui lòng Gọi 18001166 để nhân viên hổ trợ hàn cáp lại

– Do update, Bảo trì đường mạng:

Tình trạng này chỉ kéo dài từ 15 đến 30 phút thường thì vào Ban đêm và rất hiếm, 1 năm chỉ 1 đến 2 lần.

Bạn có thể sẽ không nhận thấy sự khác biệt lớn giữa các gói Internet Cáp Quang VNPT khi tải xuống bài hát, tải tài khoản email hoặc lướt mạng xã hội, nhưng bạn sẽ thấy sự khác biệt nếu bạn Login vào các nội dung băng thông cao như chơi game trực tuyến hoặc xem phim ở chế độ HD, 4K. Thêm vào đó, càng nhiều thành viên trực tuyến cùng lúc, bạn càng cần nhiều băng thông hơn. 40 Mbps là đủ cho một người, nhưng nếu sáu người đang sử dụng cùng một gói để chơi Game, LiveSteam, xem phim 4K…. thì chúng ta cần gói 100Mbps 150Mbps hay thậm chí 200Mbps

• Đóng hàng tháng. Phí thu tại nhà là 5.000đ/ Mã thanh toán
• Đóng trước từ 6 tháng trở lên hoặc đăng ký đóng online => không tính phí